Fundierte Anleitungen, ehrliche Produktvergleiche und Praxistipps.
Verständlich erklärt für Einsteiger und Profis.
Ratgeber
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Ich schreibe die Anleitungen selbst und veröffentliche sie erst, wenn sie
wirklich weiterhelfen — lieber später als abgeschrieben. Bis dahin
beantworte ich die häufigsten Fragen direkt im FAQ oder persönlich am Telefon.
Diese Beiträge werden am häufigsten gelesen — ein guter Einstieg,
wenn du nicht weißt, wo du anfangen sollst.
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Autowäsche
Die Basis jeder Fahrzeugpflege: So wäschst du dein Auto richtig und vermeidest Kratzer von Anfang an.
Lackpflege
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Frisch wie am ersten Tag: Tipps für Sauberkeit, Hygiene und ein angenehmes Raumgefühl.
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Häufige Fragen
Kurz erklärt
Ein kleiner Auszug aus den häufigsten Fragen. Die komplette Liste
findest du auf der FAQ-Seite.
Für den Werterhalt empfehlen wir eine Wäsche alle 4-8 Wochen sowie eine gründliche Aufbereitung zwei- bis dreimal jährlich - je nach Nutzung, Abstellplatz und Jahreszeit.
Eine Politur korrigiert Lackdefekte wie Kratzer und Hologramme. Eine Versiegelung schützt den (im Idealfall zuvor polierten) Lack anschließend dauerhaft vor Umwelteinflüssen.
Nein. Eine Keramikversiegelung hält je nach Produkt und Pflege mehrere Jahre. Eine Nassversiegelung oder Wachs muss dagegen deutlich häufiger erneuert werden.
Ein gutes Shampoo mit neutralem pH-Wert, zwei Eimer mit Gitter-Einsatz und ein hochwertiger Waschhandschuh aus Mikrofaser bilden die Basis für kratzerfreie Ergebnisse.
Wenn du das Ergebnis lieber mir überlässt: Ich bereite dein Fahrzeug
in meiner Halle in Osnabrück auf — von Hand, zum Festpreis und
mit Ergebnis, das du im Tageslicht prüfen kannst.
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Frederik Gerker Ellersiek 8 49082 Osnabrück
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der FG-Autopflege durch Frederik Gerker (im Folgenden „Anbieter") gegenüber der den Auftrag erteilenden Person (im Folgenden „Kunde"), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
Die FG-Autopflege bietet Fahrzeugpflege-, Reinigungs- und Aufbereitungsdienstleistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung oder Buchung. Die Leistungen werden ausschließlich am Betriebssitz des Anbieters erbracht; eine mobile Aufbereitung erfolgt nicht.
Das erzielbare Ergebnis hängt vom Ausgangszustand des Fahrzeugs ab. Insbesondere tiefe, bis in den Untergrund reichende Lackschäden, Steinschlag, eingebrannte Verschmutzungen oder bereits vorgeschädigte Materialien lassen sich durch Aufbereitung mindern, jedoch nicht immer vollständig beseitigen. Eine vollständige Beseitigung solcher Schäden wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss / Terminvereinbarung
Die Übermittlung einer Anfrage über das Kontaktformular der Website stellt eine unverbindliche Voranfrage dar und begründet noch keinen Vertrag. Ein Vertrag über die gebuchte Leistung kommt erst durch die persönliche oder telefonische Bestätigung des Termins durch den Anbieter zustande. Termine gelten erst als verbindlich, wenn sie durch den Anbieter bestätigt wurden. Eine Absage oder Verschiebung muss rechtzeitig erfolgen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung und vor Übergabe des Fahrzeugs, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Stornierung
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
6. Fahrzeugannahme und Zustandsdokumentation
Bei Anlieferung wird der äußerlich erkennbare Zustand des Fahrzeugs, insbesondere sichtbare Vorschäden wie Lackschäden, Dellen, Kratzer oder Roststellen, in geeigneter Form dokumentiert, etwa durch Fotos oder ein kurzes Übergabeprotokoll.
Der Kunde wird gebeten, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände vor Abgabe des Fahrzeugs zu entfernen. Für im Fahrzeug verbliebene Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung.
7. Fahrzeugübergabe nach Fertigstellung
Nach Abschluss der Arbeiten wird dem Kunden empfohlen, das Fahrzeug vor Ort gemeinsam mit dem Anbieter in Augenschein zu nehmen.
Bei der Abholung erkennbare Mängel oder Beanstandungen sind unmittelbar bei Übergabe anzuzeigen. In diesem Fall erhält der Anbieter Gelegenheit zur Nachbesserung; diese erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung in der Regel unverzüglich und kostenfrei.
Mängel, die bei der Übergabe nicht ohne Weiteres erkennbar waren, sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Übergabe, anzuzeigen, damit eine Nachbesserung zeitnah erfolgen kann. Für Kunden, die Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches sind, gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB; unterbleibt bei diesem Personenkreis die rechtzeitige Rüge, gilt die Leistung insoweit als genehmigt. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hiervon unberührt.
Für Mängel, die erst nach Verlassen des Betriebsgeländes durch äußere Einflüsse entstehen (z. B. Witterung, eigene Reinigung, weitere Nutzung des Fahrzeugs), haftet der Anbieter nicht, soweit diese nicht auf der erbrachten Leistung beruhen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Werkverträge (§§ 633 ff. BGB). Bei Mängeln hat der Anbieter grundsätzlich zunächst das Recht zur Nacherfüllung; weitergehende Ansprüche wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz kann der Kunde erst geltend machen, wenn eine angemessen gesetzte Frist zur Nacherfüllung erfolglos verstrichen ist oder diese fehlgeschlagen ist.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere:
Mängel, die auf bereits vor der Auftragserteilung bestehenden Schäden oder Zuständen des Fahrzeugs beruhen (z. B. vorgeschädigter Lack, unsachgemäß durchgeführte Vorreparaturen, poröse Dichtungen, brüchige Kunststoffteile), soweit diese nicht durch die Leistung des Anbieters verursacht wurden;
Mängel, die durch natürliche Abnutzung oder übliche Alterung entstehen;
Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege nach Übergabe des Fahrzeugs entstehen, insbesondere durch Nichtbeachtung mitgeteilter Pflege- und Aushärtehinweise (z. B. Verzicht auf Fahrzeugwäsche oder direkte Sonneneinstrahlung innerhalb der angegebenen Aushärtezeit nach einer Versiegelung oder Keramikversiegelung);
Schäden durch äußere Einwirkungen nach Übergabe des Fahrzeugs (z. B. Witterungseinflüsse, Vogelkot, Baumharz, Steinschlag).
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ebenso unberührt bleibt die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Darüber hinaus gilt:
Für im Fahrzeug befindliche Wertgegenstände und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen (siehe § 6).
Für Schäden, die auf bereits vorhandenen, dem Anbieter nicht bekannten technischen Mängeln oder Vorschäden des Fahrzeugs beruhen und im Rahmen der fachgerechten Aufbereitung zutage treten, haftet der Anbieter nicht, sofern sie nicht durch die Aufbereitung verursacht wurden.
Für Folgeschäden durch Nichtbeachtung von Pflege- und Aushärtehinweisen nach Übergabe des Fahrzeugs wird keine Haftung übernommen.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die erbrachte Leistung Eigentum des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender verbraucherschützender Bestimmungen des Wohnsitzstaates, sofern der Kunde Verbraucher ist. Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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